नियमित सफ़ाई का मतलब है तय समय और वही व्यक्ति, जो आपका फ़्लैट जानता है। पहली सराही गई विज़िट के बाद हम वही कर्मी भेजने की कोशिश करते हैं — इससे आपको हर बार यह समझाना नहीं पड़ता कि सफ़ाई के सामान की अलमारी कहाँ है और किन चीज़ों को नहीं छूना है।
हर हफ़्ते — 15%। हर दूसरे हफ़्ते — 10%। महीने में एक बार — 5%। छूट आधार कीमत पर लगती है: एक-कमरा फ़्लैट 184,90 zł, दो कमरे 229,90 zł, तीन कमरे 274,90 zł। दो-कमरों के फ़्लैट में साप्ताहिक विज़िट पर यह हर तारीख़ पर लगभग 34 zł की बचत बनती है।
क्योंकि दो विज़िटों के बीच कम जमा होता है। हर हफ़्ते साफ़ होने वाला फ़्लैट उसी फ़्लैट से एक घंटा जल्दी निपटता है जो महीने भर के अंतराल के बाद किया जाए — और इसका मतलब है कि उतने ही समय में कुछ और भी हो जाता है: कभी चूल्हा, कभी अलमारियाँ, कभी बालकनी। आधार दायरा वही रहता है, पर आप वे चीज़ें पूरी करने लगते हैं जिनके लिए एकबारगी विज़िट में कभी समय नहीं मिलता।
शेड्यूल आप ख़ुद बदलते या रद्द करते हैं, ग्राहक पैनल में या पुष्टि वाले SMS के लिंक से। न नोटिस अवधि है न रद्द करने का शुल्क। आप एक विज़िट छोड़ सकते हैं — मसलन छुट्टी के दौरान — और अगली बार लय में लौट सकते हैं।
हर विज़िट के बाद, नक़द या कार्ड से। कंपनियों और उन लोगों के लिए जो एक ही ट्रांसफ़र पसंद करते हैं, महीने की सारी विज़िट एक बिल में जोड़ दी जाती हैं।
पूरे लोड्ज़ में — बाउती, गूर्ना, पोलेसे, शहर का केंद्र, विद्ज़ेव — तथा पाबियानिचे, ज़्गियेश, अलेक्सांद्रूव और कोंस्तांतिनूव में। आने-जाने का खर्च सेवा की कीमत में शामिल है।
लय में आने से पहले जो जमा हुआ है उसे एक बार उतारना पड़ता है। जिस फ़्लैट में लंबे समय से पेशेवर सफ़ाई न हुई हो, वहाँ पहली विज़िट लंबी चलती है और अक्सर उसके लिए अतिरिक्त मदों वाली डीप क्लीनिंग लेना ठीक रहता है — ओवन, खिड़कियाँ और अलमारियाँ। दूसरी तारीख़ से ही काम दोहराए जाने वाले, छोटे ढाँचे में आता है।
असबाब और कालीन की धुलाई, मरम्मत के बाद की सफ़ाई और खिड़कियाँ धोना — ये चुनी हुई विज़िट में अलग से जोड़े जाते हैं। खिड़की 40 zł, कालीन 10 zł प्रति वर्ग मीटर, मरम्मत के बाद की सतह 6 zł प्रति मीटर। बहुत से लोग खिड़कियाँ साल में दो बार, वसंत और शरद में, शेड्यूल में डाल देते हैं और फिर इस विषय पर लौटते नहीं।
पहली विज़िट के बाद हम यही सुनिश्चित करने की कोशिश करते हैं। कर्मी की बीमारी या छुट्टी में विकल्प आता है, जिसकी सूचना पहले दे दी जाती है।
हाँ, ग्राहक पैनल में या मैनेजर के ज़रिए, बिना अतिरिक्त शुल्क।
हाँ, शेड्यूल तय होने के क्षण से।