Sobald der Auftrag abgeschlossen ist, erstellen wir automatisch einen weiteren Reinigungsauftrag für die gleiche Zeit in ein/zwei oder vier Wochen, je nach der von Ihnen gewählten Regelmäßigkeit. Die gleiche Reinigungskraft wird für den Reinigungsauftrag eingesetzt (wenn Sie die Reinigung mit 5 Sternen bewertet haben)
Wenn Ihre Reinigung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine SMS mit dem Datum und der Uhrzeit Ihrer nächsten Reinigung (und einem Link zum Bearbeiten Ihrer Reinigungseinstellungen). Außerdem schicken wir Ihnen 2 Tage vor dem geplanten Termin eine Reinigungserinnerung.
Bei uns gibt es keine Vorauszahlung; Sie zahlen mit Karte oder in bar, wenn die Reinigung abgeschlossen ist. Wenn Sie Ihre nächste Reinigung stornieren (dies kann 16 Stunden im Voraus geschehen), fallen keine Kosten an. Das Abonnement kann jederzeit verlängert werden
CleanWhale ist eine Vermittlungsplattform (Marktplatz), die Sie mit unabhängigen Auftragnehmern verbindet, die Reinigungs- und andere Dienstleistungen erbringen.
CleanWhale stellt Ihnen eine Rechnung mit MwSt. nur für die Bearbeitungsgebühr aus — unser Entgelt für die Vermittlung: Auswahl und Prüfung des Auftragnehmers, Koordination sowie Bearbeitung von Dokumenten und Zahlungen.
Die Leistung selbst erbringt und dokumentiert der Auftragnehmer direkt; er stellt Ihnen ein gesondertes Dokument über den vollen Wert aus: eine Rechnung mit MwSt., wenn er umsatzsteuerpflichtig ist (Vorsteuerabzug auf Ihrer Seite), oder eine Rechnung ohne MwSt., wenn er steuerbefreit ist (abzugsfähige Betriebsausgabe, jedoch ohne Vorsteuerabzug).
Sie erhalten somit zwei Dokumente pro Auftrag, und beide sind abzugsfähige Betriebsausgaben. Ihr Endpreis und die Zahlungsweise ändern sich nicht.
Wie wir die MwSt. berechnen
CleanWhale berechnet MwSt. nur auf das eigene Entgelt, nicht auf den Wert der Leistung — Verkäufer der Leistung ist der Auftragnehmer, nicht CleanWhale. Unsere Rechnung: Bearbeitungsgebühr plus 23% MwSt., auf Ihrer Seite voll abzugsfähig. Die Rechnung des Auftragnehmers: die MwSt. hängt allein von seinem Status ab. Es gibt keine Doppelbesteuerung — MwSt. fällt auf jeder Seite höchstens einmal an.
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Der Grundsatz liegt bei 2 zł pro Quadratmeter, Mindestauftrag 200 zł. Der Endbetrag hängt von Fläche, Grundriss und Häufigkeit ab — und der Grundriss wirkt stärker, als die meisten erwarten.
Im Großraumbüro gibt es keine Schwellen und keine Türen, das Saugen geht also schneller, aber der Staub verteilt sich gleichmäßig über die ganze Fläche — auch auf Technik und Fensterbänke. Hier gibt es keinen Raum, den man bei einem verkürzten Termin auslassen könnte: Es ist eine Fläche, entweder gemacht oder nicht.
Böden in allen Zonen, Schreibtische und freie Flächen, Glaswände und Türen, Teeküche und Aufenthaltsraum, die kompletten Sanitärräume mit Desinfektion, Müll leeren und Beutel wechseln, Empfang und Eingangsbereich. Kontaktflächen — Griffe, Schalter, Empfangstresen — kommen zuerst und werden getrennt gemacht.
In einem Büro mit Küchenzeile ist das der heikelste Punkt: Mikrowelle, Spüle, Arbeitsplatte und ein Eimer mit Essensresten. Im Großraum trägt ein einziger ausgelassener Abend den Geruch über die ganze Etage, deshalb machen wir die Teeküche täglich, unabhängig davon, wie selten der Rhythmus für die übrige Fläche ist.
In neuen Büros liegt Teppichboden auf der gesamten Arbeitsfläche. Tägliches Saugen nimmt die Oberfläche ab, aber nicht das, was in einem halben Jahr in den Flor getreten wurde: Sprühextraktion zu 10 zł pro Quadratmeter halbjährlich, am besten freitags nach Feierabend. Fenster 40 zł je Flügel, Bürostühle 20 zł je Stück.
Alle Termine eines Monats laufen über eine Rechnung mit Datumsliste. Der Rabatt beträgt 10% bei zwei Terminen im Monat und 15% bei wöchentlichem oder häufigerem Rhythmus. Wir arbeiten nach oder vor den Arbeitszeiten Ihres Teams, der Zugang läuft über den Gebäudeschutz oder Schlüsselabholung für 30 zł.