После завершения заказа мы автоматически создадим следующий на такое же время через одну/две или четыре недели, в зависимости от выбранной вами регулярности. На уборку будет назначен тот же исполнитель (при условии, что Вы оценили уборку на 5)
После завершения уборки вы получите смс с датой и временем следующей уборки (и ссылкой для редактирования параметров уборки). Также мы пришлем напоминание об уборке за 2 дня до назначенной даты
У нас нет предоплаты, уборка оплачивается после завершения картой либо наличными. Если вы отменяете следующую уборку (сделать это можно за 16 часов до начала), нет никаких штрафов. Подписку можно возобновить в любой момент
CleanWhale работает как платформа-посредник (маркетплейс), которая связывает вас с независимыми Исполнителями, оказывающими услуги уборки и другие.
CleanWhale выставляет вам счёт-фактуру (VAT) только за Плату за обработку заказа — наше вознаграждение за посредничество: подбор и проверку Исполнителя, координацию и работу с документами и платежами.
Саму услугу оказывает и оформляет непосредственно Исполнитель, который выставляет вам отдельный документ на её полную стоимость: счёт-фактуру с VAT, если он плательщик VAT (VAT к вычету на вашей стороне), либо счёт без VAT, если он освобождён от него (документ является расходом, но без вычета VAT).
Таким образом, вы получаете два документа по заказу, и оба являются расходами. Итоговая цена и способ оплаты не меняются.
Как мы начисляем VAT
CleanWhale начисляет VAT только на собственное вознаграждение, а не на стоимость услуги — продавцом услуги является Исполнитель, а не CleanWhale. Наш счёт: Плата за обработку заказа плюс 23% VAT, полностью к вычету на вашей стороне. Счёт Исполнителя: VAT зависит только от его статуса. Двойного налогообложения нет — VAT появляется не более одного раза с каждой стороны.
Не удалось списать деньги с карты. Возможно на ней не хватает средств либо банк отклонил платеж
Измените способ оплаты на наличные либо укажите другую карту
Базовая ставка 2 zł за квадратный метр при минимальном заказе 200 zł. Итоговая сумма зависит от площади, планировки и частоты визитов, причём планировка влияет сильнее, чем принято думать.
В опенспейсе нет порогов и дверей, поэтому пылесосить быстрее, но пыль расходится по всей площади равномерно — в том числе по технике и подоконникам. Здесь нет помещения, которое можно пропустить при сокращённом визите: пространство одно, оно либо сделано, либо нет.
Полы во всех зонах, столы и свободные поверхности, стеклянные перегородки и двери, кухонный уголок и комната отдыха, санузлы целиком с дезинфекцией, вынос мусора со сменой пакетов, ресепшен и входная зона. Контактные поверхности — ручки, выключатели, стойка ресепшена — делаются первыми и отдельно.
В офисе с кухней это самое чувствительное место: микроволновка, мойка, столешница и ведро с остатками еды. В открытом пространстве запах за один пропущенный вечер расходится на весь этаж, поэтому кухню делаем ежедневно независимо от того, насколько редкий график у остальной площади.
В новых офисах ковролин покрывает всю рабочую площадь. Ежедневный пылесос снимает верх, но не то, что втоптано в ворс за полгода: экстракторная чистка 10 zł за квадратный метр раз в полгода, лучше в пятницу после работы. Окна 40 zł за створку, офисные кресла по 20 zł.
Все визиты месяца попадают в один счёт со списком дат. Скидка 10% при двух визитах в месяц и 15% при еженедельном или более частом графике. Работаем после рабочего дня команды или до него, доступ через охрану здания или забор ключей за 30 zł.