Ta strona istnieje po to, żeby nie było nieporozumień na miejscu. Lepiej wiedzieć przed zamówieniem, czego nie zrobimy, niż dowiedzieć się w dniu wizyty — i lepiej powiedzieć to wprost, niż obiecywać efekt, którego nie da się dostarczyć.
Nie pracujemy na zewnątrz budynku: żadnych drabin przystawianych do elewacji, podnośników ani technik alpinistycznych. Okna myjemy wyłącznie z poziomu mieszkania, balkonu lub tarasu. Nie myjemy okien połaciowych od strony dachu, nie zdejmujemy rolet zewnętrznych ani moskitier przykręconych na stałe.
Nie usuwamy pleśni ze ścian tam, gdzie przyczyną jest wilgoć w przegrodzie — wróci niezależnie od użytej chemii. Nie czyścimy przewodów kominowych i kanałów wentylacyjnych: to praca kominiarza. Nie demontujemy zabudowy, sprzętu AGD, kabin prysznicowych ani armatury. Nie udrażniamy pionów kanalizacyjnych.
Zarysowań akrylowej wanny i odprysków emalii. Osadu wtopionego w mikrorysy starego szkła kabiny. Farby do włosów i wybielacza na tapicerce. Wypłowień od słońca. Runa wytartego do osnowy. To wszystko jest zużyciem materiału, a nie zabrudzeniem — i mówimy o tym przed rozpoczęciem pracy, a nie po niej.
Nie decydujemy, co wyrzucić. Rzeczy niepewne odkładamy w jedno miejsce i pytamy. Nie porządkujemy dokumentów, nie sortujemy ubrań ani zabawek według własnego pomysłu i nie opróżniamy lodówki z produktów — to zostaje po Twojej stronie, bo nie chcemy odpowiadać za rzecz, która miała zostać.
Tam, gdzie kończy się sprzątanie, zaczynają się nasze inne usługi. Zabrudzenia wgniecione w tkaninę to pranie tapicerki ekstraktorem od 120 zł. Pył budowlany to sprzątanie po remoncie po 6 zł za metr. Drobne naprawy to złota rączka z minimalnym zamówieniem 150 zł. A jeśli czegoś nie robimy w ogóle — mówimy to wprost i wskazujemy, do kogo się zwrócić.
Obsługujemy całe miasto i miejscowości aglomeracji: Pabianice, Zgierz, Aleksandrów Łódzki, Konstantynów Łódzki i Andrespol. Dojazd w tych granicach jest wliczony w cenę, poza nimi zleceń nie przyjmujemy. Poza miastem terminy ustalamy z jednodniowym wyprzedzeniem — zgłoszenia z dnia na dzień realizujemy tam rzadko.
Nie zajmujemy się zwierzętami: nie karmimy, nie wyprowadzamy i nie zamykamy ich w pomieszczeniach. Nie sprawujemy opieki nad dziećmi ani osobami zależnymi i nie podajemy leków. Jeśli w mieszkaniu zostaje pies albo kot, wystarczy uprzedzić przy zamawianiu — wykonawca będzie pilnował drzwi wejściowych i balkonowych.